Unser Sortiment richtet sich sowohl an Privatkunden (Verbraucher) als auch an gewerbliche Kunden (Unternehmer).

Ja am besten einfach fotografieren und in einer Mail an dirk.hadameck@gmail.com schicken oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Darüber hinaus findest du uns auch auf unseren Social-Media-Kanälen bei Facebook und Instagram.

Klicke einfach auf „Passwort vergessen“ im Login-Bereich. Nach Eingabe deiner E-Mail-Adresse erhältst du eine Nachricht mit einem Link, über den du dein Passwort neu vergeben kannst.

Deine Bestellungen findest du jederzeit in deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“.

Ja! Wir versenden nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch ins Ausland – z. B. nach Österreich, Schweiz, Frankreich sowie in Übersee wie die USA oder Australien. Versandkosten und Lieferzeiten werden dir im Bestellprozess transparent angezeigt.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage, sofern die Ware auf Lager ist. Lieferungen ins Ausland können je nach Zielland etwas länger dauern.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer zur Online Verfolgung.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 30 € Warenwert kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 5,99 €.

Ja dazu am besten einen Termin mit uns vereinbaren und an unserem Standort in der Vangerowstraße 18 in Heidelberg abholen. Die Kontaktdaten findet ihr in unserem Kontaktformular.

Bei Bestellungen die Vorbestellungen enthalten wird die Ware erst verschickt, wenn die Artikel komplett sind. Allerdings kannst du uns auch eine Mail schreiben, falls du die Bestellung ohne die Vorbestellung, früher benötigst.

Wähle deine Wunschprodukte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Nach Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E Mail.

Solange deine Bestellung noch nicht verpackt oder versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Bitte kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich.

Kein Problem: Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis. Alle Details zum Widerruf stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Wir akzeptieren u.a. PayPal, Klarna und Vorkasse.

Ja. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und geprüfte Zahlungsanbieter abgewickelt.

Wir führen ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an popkulturellen Fan und Sammlerartikeln, darunter Comics, Merchandise sowie Film und TV bezogene Produkte.

Viele unserer Artikel sind limitiert oder exklusiv. Hinweise dazu findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Bitte sende uns Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung an hoppla.stuff@gmail.com. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Erstattung.

Sollte deine Lieferung verspätet oder verloren sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen den Versandstatus und finden eine Lösung.

Aktionsgutscheine können einmal pro Bestellung eingelöst werden. Allerdings sind Aktionsgutscheine zeitlich begrenzt und nicht auszahlbar.

Du erreichst uns über das Kontaktformular, per E Mail oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Gerne könnt ihr uns über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Deine Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.